ChatBot เพิ่มแชทบอท AI อัตโนมัติ บนเว็บไซต์ของคุณเอง สนทนาเพื่อพูดคุยกับลูกค้า
ChatBot คืออะไร
ChatBot มอบแพลตฟอร์มบอทที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบ สร้าง และ ปรับใช้แชทบอทสนทนาเพื่อพูดคุยกับลูกค้า และ ให้ข้อมูลกับผู้ใช้ ด้วยการรองรับการผสานการทำงานในคลิกเดียวกับ Facebook Messenger และ บริการอื่น ๆ มากมาย คุณสามารถเรียกใช้บอทที่ทรงพลัง และ ชาญฉลาดได้ในเวลาไม่นาน ChatBot อนุญาตให้ใช้เอนทิตี สร้างสถานการณ์การสนทนา และใช้ประโยชน์จากทั้งการประมวลผลการเรียนรู้ตามธรรมชาติ และ การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อพัฒนาประสบการณ์ที่เหมือนมนุษย์สำหรับลูกค้า
เมนู
Chatbot.com เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้าง และ จัดการแชทบอทได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด แพลตฟอร์มดังกล่าวมีเทมเพลตที่ปรับแต่งได้สำหรับกรณีการใช้งานต่าง ๆ เช่น การบริการลูกค้า การสร้างลูกค้าเป้าหมาย และ อีคอมเมิร์ซ และ นำเสนอการวิเคราะห์ และ การรายงานตามเวลาจริงเพื่อช่วยให้ธุรกิจติดตามประสิทธิภาพของแชทบอท และ การมีส่วนร่วมของลูกค้า Chatbot.com ยังรวมเข้ากับแอปของบุคคลที่สามหลายแอป เช่น Salesforce, Shopify และ HubSpot เพื่อสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่ราบรื่นในทุกช่องทาง
siammakemoneyonline.com
คุณสมบัติ ChatBot ที่สมบูรณ์แพลตฟอร์มแชทบอทสำหรับธุรกิจ
ทั้งหมดที่คุณต้องการอยู่ที่นี่
Chatbot.com เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้าง และ จัดการแชทบอทได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดหรือมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค แพลตฟอร์มนี้มีอินเทอร์เฟซแบบลาก และ วางที่ช่วยให้ธุรกิจออกแบบ และ เปิดใช้แชทบอทได้ง่ายในเวลาไม่กี่นาที Chatbot.com รองรับแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่หลากหลาย รวมถึง Facebook Messenger, WhatsApp และ Telegram และ ใช้เทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) เพื่อทำให้แชทบอทฉลาด และ เหมือนมนุษย์มากขึ้น
Chatbot.com ช่วยให้ธุรกิจต่าง ๆ สามารถทำงานซ้ำ ๆ และธรรมดา ๆ ได้โดยอัตโนมัติ เช่น การตอบคำถามที่พบบ่อย การจัดตารางนัดหมาย และ การประมวลผลคำสั่งซื้อ สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพ และ ลดต้นทุนการดำเนินงาน แชทบอทยังให้การตอบกลับทันที และ เป็นส่วนตัวสำหรับคำถามของลูกค้า 24/7 โดยไม่มีความล่าช้าหรือเวลารอ ซึ่งช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
Chatbot.com เสนอแผนการกำหนดราคาที่หลากหลายซึ่งตอบสนองธุรกิจทุกขนาด และ ทุกงบประมาณ พร้อมตัวเลือกในการอัปเกรดหรือดาวน์เกรดแผนตามความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของธุรกิจ แพลตฟอร์มนี้ยังเสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วันเพื่อทดสอบแพลตฟอร์ม และ คุณสมบัติต่าง ๆ ก่อนตัดสินใจใช้แผนชำระเงิน
เครื่องมือสร้างแชทบอทแบบไม่ใช้โค้ด
ลาก และ วางบล็อกการสนทนาเพื่อสร้างเรื่องราวของคุณได้อย่างง่ายดาย เลือกจากรูปแบบการตอบกลับ และ การกระทำที่หลากหลายของบอทเพื่อสร้างประสบการณ์แชทบอทที่น่าดึงดูดใจ
วิดเจ็ตแชทที่ปรับแต่งได้
เปิดแชทบอท AI บนเว็บไซต์ของคุณในไม่กี่คลิกโดยใช้วิดเจ็ตแชทฟรีของ ChatBot ปรับแต่งรูปลักษณ์ให้เข้ากับสไตล์ของแบรนด์ และ การออกแบบเว็บไซต์ของคุณ
ChatBot ทำให้งานของคุณง่ายขึ้น
แชทบอท อคาเดมี
ขั้นตอนเริ่มต้นของการสร้างแชทบอทไม่ใช่เรื่องยาก ฝึกฝนทักษะการสร้างบอทของคุณด้วยบทเรียนที่เตรียมโดยผู้เชี่ยวชาญของChatBot และทำแชทบอทตัวแรกให้เสร็จอย่างง่ายดาย
เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า
ตั้งค่าแชทบอทของคุณโดยใช้เทมเพลต ChatBot ที่ปรับแต่งได้ ใช้ซ้ำตามที่เป็นอยู่หรือพัฒนาเรื่องราวที่ซับซ้อนมากขึ้นอย่างราบรื่นกับพวกเขา
รวมทีมและเคลื่อนที่เร็วขึ้น
เพิ่มเพื่อนร่วมทีมในบัญชี ChatBot ของคุณด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง นำทีมของคุณมารวมกัน และ แบ่งปันความเชี่ยวชาญที่หลากหลายเพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดีขึ้น
ChatBot เชื่อมต่อกับผู้ใช้ผ่านช่องทางต่าง ๆ
ให้ลูกค้าติดต่อคุณโดยใช้แพลตฟอร์มการส่งข้อความที่พวกเขาชื่นชอบ ใช้ประโยชน์จากการผสานการทำงานแบบสำเร็จรูปของ ChatBot และ เสนอความช่วยเหลือแก่ลูกค้าตลอดเวลา
เว็บไซต์
เข้าถึงผู้เยี่ยมชมในเชิงรุกเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์
แชทสด
สนับสนุนลูกค้าทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
ผู้สื่อสาร
เชื่อมต่อกับผู้ใช้ Messenger แบบเรียลไทม์เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ
หย่อน
ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ในสำนักงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม
ไปไกลกว่าสิ่งที่อยู่ในกล่อง
API แบบเปิด และ เว็บฮุคของ ChatBot ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับเครื่องมือทั้งหมดที่ธุรกิจของคุณใช้ ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติมากขึ้น และ ทำงานอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น
ราคา chatbot.com
Chatbot.com เสนอแผนการกำหนดราคาที่หลากหลายซึ่งตอบสนองธุรกิจทุกขนาด และ ทุกงบประมาณ แผนจะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้งาน ปริมาณการแชทรายเดือน และ คุณสมบัติที่มี นี่คือภาพรวมของแผนการกำหนดราคาของ Chatbot.com:
- แผนฟรี: แผนฟรีประกอบด้วยผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ 100 รายต่อเดือน ข้อความไม่จำกัด และ คุณสมบัติแชทบอทพื้นฐาน เช่น ตัวสร้างแบบลาก และ วาง เทมเพลต และ การวิเคราะห์
- แผน Pro: แผน Pro เริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือน และ มีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ 1,000 รายต่อเดือน ข้อความไม่จำกัด และ คุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น NLP การสนับสนุนหลายช่องทาง การสร้างแบรนด์แบบกำหนดเอง และ การผสานรวมกับแอปของบุคคลที่สาม
- แผนธุรกิจ: แผนธุรกิจเริ่มต้นที่ $99 ต่อเดือน และ มีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ 5,000 รายต่อเดือน คุณสมบัติทั้งหมดของแผน Pro รวมถึงคุณสมบัติขั้นสูง เช่น การรวมรหัสที่กำหนดเอง การสนับสนุนลำดับความสำคัญ และ การเข้าถึง API
- แผนระดับองค์กร: แผนระดับองค์กรเป็นแผนแบบกำหนดเองที่ตอบสนองธุรกิจที่มีปริมาณการแชทสูง และ มีข้อกำหนดเฉพาะ แผนประกอบด้วยคุณสมบัติทั้งหมดของแผนธุรกิจ พร้อมการสนับสนุนส่วนบุคคล การจัดการบัญชีเฉพาะ และ การกำหนดราคาเอง
Chatbot.com ยังเสนอ การทดลองใช้ฟรี 14 วันสำหรับธุรกิจเพื่อทดสอบแพลตฟอร์ม และ คุณลักษณะต่าง ๆ ก่อนตัดสินใจใช้แผนการชำระเงิน แผนการกำหนดราคามีความยืดหยุ่น และ ปรับขนาดได้ ซึ่งหมายความว่าธุรกิจสามารถอัปเกรดหรือดาวน์เกรดแผนตามความต้องการที่เปลี่ยนแปลงได้
ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติขั้นสูงของ ChatBot เพื่อขยาย ธุรกิจของคุณ
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ด
ChatBot เป็นเฟรมเวิร์กที่เปิดตัวโดย LiveChat ในปี 2560 ซึ่งช่วยให้คุณสร้างบอทที่หลากหลายเพื่อตอบคำถามลูกค้า สร้างโอกาส ในการขายโดยอัตโนมัติ รวบรวมข้อเสนอแนะ หรือ ปรับปรุงกระบวนการซื้อ เครื่องมือนี้ถูกใช้โดยองค์กรต่าง ๆ เช่น Adidas, Boston University, Intuit และ Kayak แอปพลิเคชันอนุญาตให้บริษัทต่าง ๆ ใช้แชทบอทได้
Chatbot เป็นซอฟต์แวร์ที่จำลองการสนทนาของมนุษย์ผ่าน Live chat ที่สามารถเกิดขึ้นได้บนเว็บไซต์ แอปพลิเคชั่นของแบรนด์ หรือ ผ่านแพลตฟอร์มเช่น Slack, Skype, Facebook Messenger, WhatsApp หรือ แม้แต่ Alexa
Simple Chatbot จะสแกนคำสำคัญในการสอบถามของลูกค้าเพื่อให้ได้คำตอบก่อนบรรจุเข้าไปในระบบ ในขณะที่ Chatbot ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นที่ขับเคลื่อนโดย AI และ ML สามารถใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อสร้างการตอบสนอง และ การสนทนาที่ซับซ้อนมากขึ้น AI Chatbot มีความยืดหยุ่นมากขึ้นเมื่อได้รับข้อความที่มนุษย์พูด โดยเรียนรู้ จากบทสนทนาเพื่อช่วยลูกค้าให้บรรลุเป้าหมาย
โดยปกติ Chatbot ที่ขับเคลื่อนด้วย AI นั้นจะทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม CMS และ CRM ทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้า และ มอบประสบการณ์ตรงใจลูกค้ามากที่สุด
Chatbot.com เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่าง ๆ สามารถสร้าง และ จัดการแชทบอทได้โดยไม่ต้องใช้โค้ด หรือ ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคใด ๆ แพลตฟอร์มดังกล่าวมีส่วนต่อประสานแบบลาก และ วางที่ทำให้ธุรกิจต่าง ๆ สามารถสร้าง และ เปิดใช้งานแชทบอทได้อย่างง่ายดาย ในเวลาไม่กี่นาที ด้วย chatbot.com ธุรกิจต่าง ๆ สามารถสร้างแชทบอทแบบกำหนดเองสำหรับเว็บไซต์ แพลตฟอร์มการส่งข้อความ และ บัญชีโซเชียลมีเดียเพื่อทำให้การบริการลูกค้า การขาย และ กระบวนการทางการตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติ
แพลตฟอร์ม chatbot.com มีคุณสมบัติหลายอย่างที่ทำให้โดดเด่นจากแพลตฟอร์มแชทบอทอื่น ๆ คุณสมบัติเหล่านี้รวมถึง:
- การสนับสนุนหลายช่องทาง: Chatbot.com รองรับแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่หลากหลาย รวมถึง Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram และ อื่น ๆ ซึ่งหมายความว่าธุรกิจต่าง ๆ สามารถสร้างแชทบอทเพียงครั้งเดียว และ ปรับใช้ในหลายช่องทาง โดยไม่ต้องสร้างบอทแยกกันสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม
- การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP): Chatbot.com ใช้เทคโนโลยี NLP เพื่อทำให้แชทบอทฉลาด และ เหมือนมนุษย์มากขึ้น ด้วย NLP แชทบอทสามารถเข้าใจ และ ตีความคำถามของลูกค้า ตอบกลับด้วยภาษาที่เป็นธรรมชาติ และ ให้คำแนะนำและวิธีแก้ปัญหาเฉพาะบุคคลได้
- เทมเพลตที่ปรับแต่งได้: Chatbot.com มีเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายแบบที่ธุรกิจสามารถปรับแต่งเพื่อสร้างแชทบอทสำหรับกรณีการใช้งานต่าง ๆ เช่น การบริการลูกค้า การสร้างโอกาสในการขาย และ อีคอมเมิร์ซ เทมเพลตมาพร้อมกับโฟลว์การสนทนาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ซึ่งธุรกิจสามารถปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของตนได้
- การวิเคราะห์และการรายงาน: Chatbot.com ให้การวิเคราะห์ และ การรายงานตามเวลาจริงเพื่อช่วยให้ธุรกิจติดตามประสิทธิภาพของแชทบอท และ การมีส่วนร่วมของลูกค้า ธุรกิจสามารถตรวจสอบตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น ปริมาณการแชท เวลาตอบสนอง และ ความพึงพอใจของลูกค้า และ ใช้ข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแชทบอท และ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
- การผสานรวมกับแอพของบุคคลที่สาม: Chatbot.com ผสานรวมกับแอพของบุคคลที่สามหลายตัว เช่น Salesforce, Shopify และ HubSpot ซึ่งหมายความว่าธุรกิจต่าง ๆ สามารถเชื่อมต่อแชทบอทกับเครื่องมือ CRM, อีคอมเมิร์ซ และ การตลาดอัตโนมัติที่มีอยู่ เพื่อสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่ราบรื่นในทุกช่องทาง
Chatbot.com มอบสิทธิประโยชน์มากมายให้กับธุรกิจ ได้แก่:
- ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า: แชทบอทให้การตอบกลับทันที และ เป็นส่วนตัวสำหรับคำถามของลูกค้า 24/7 โดยไม่มีความล่าช้าหรือเวลารอ สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และ ลดภาระงานของทีมสนับสนุนลูกค้า
- ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น: แชทบอททำงานซ้ำ ๆ และ ธรรมดาโดยอัตโนมัติ เช่น การตอบคำถามที่พบบ่อย การจัดตารางนัดหมาย และ การประมวลผลคำสั่งซื้อ สิ่งนี้ทำให้ทรัพยากรมนุษย์มีอิสระมากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่งานที่ซับซ้อน และ มีมูลค่าสูง
- ประหยัดต้นทุน: แชทบอทช่วยลดต้นทุนการดำเนินงานโดยทำให้กระบวนการบริการลูกค้า การขาย และ การตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการจ้างพนักงานเพิ่มเติม หรือ ว่าจ้างฟังก์ชันเหล่านี้จากภายนอกให้กับผู้ให้บริการภายนอก
- ความสามารถในการปรับขนาด: แชทบอทสามารถจัดการกับคำถามของลูกค้าหลายคนได้พร้อมกัน โดยไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพ หรือ คุณภาพ ซึ่งหมายความว่าธุรกิจต่าง ๆ สามารถปรับขนาดการบริการลูกค้า และ การดำเนินงานด้านการตลาดได้โดยไม่ต้องกังวลกับการเพิ่มทรัพยากรเพิ่มเติม
- ความได้เปรียบทางการแข่งขัน: แชทบอทมอบความได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับธุรกิจด้วยการนำเสนอวิธีที่ทันสมัย และ สะดวกสบายในการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ธุรกิจที่ใช้ประโยชน์จากแชทบอทมีแนวโน้มที่จะดึงดูด และ รักษาลูกค้าไว้ โดยเฉพาะในกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ชอบการส่งข้อความ และ การสื่อสารผ่านแชท
สรุปได้ว่า chatbot.com เป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ประโยชน์จากแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพ และ ผลักดันการเติบโต ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย เทมเพลตที่ปรับแต่งได้
บทสรุปของ chatbot.com
Chatbot.com เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้าง และ จัดการแชทบอทได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดหรือความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค แพลตฟอร์มนี้มีอินเทอร์เฟซแบบลาก และ วางและรองรับแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่หลากหลาย รวมถึง Facebook Messenger, WhatsApp และ Telegram Chatbot.com ใช้เทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) เพื่อทำให้แชทบอทฉลาด และ เหมือนมนุษย์มากขึ้น และ นำเสนอเทมเพลตที่ปรับแต่งได้ การวิเคราะห์ตามเวลาจริง และ การผสานรวมกับแอปของบุคคลที่สาม ประโยชน์ของการใช้ chatbot.com ได้แก่ ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น การประหยัดต้นทุน ความสามารถในการปรับขนาด และความได้เปรียบในการแข่งขัน
