วันพุธ, 8 กุมภาพันธ์ 2566

21 ไอเดียการตลาดสําหรับธุรกิจขนาดเล็กที่สร้างสรรค์

17 ก.พ. 2022
201




ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กฉันใช้เวลาหลายปีในการมองหาวิธีที่สดใหม่และเป็นของแท้ในการนําสิ่งที่ฉันเสนอให้กับผู้ที่ต้องการ

ฉันได้ลองใช้แนวคิดการตลาดสําหรับธุรกิจขนาดเล็กมากมายและเรียนรู้จากความผิดพลาดนับไม่ถ้วน และสิ่งที่ฉันพบคือคุณไม่จําเป็นต้องใช้เงินเป็นจํานวนมากเพื่อให้มีกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสําเร็จ

มีวิธีฟรีและราคาไม่แพงมากมายในการทําการตลาดธุรกิจขนาดเล็กของคุณ กุญแจสําคัญคือการพยายามหลากหลายเพื่อดูว่าอะไรดีที่สุดสําหรับคุณ

วิธีทําการตลาดธุรกิจขนาดเล็กออนไลน์ของคุณ

เมื่อคุณนึกถึงการตลาดดิจิทัล คุณอาจนึกถึงการแสดงโฆษณาแบบชําระเงินบน Google หรือ Facebook ทันที แต่เมื่อคุณเปลี่ยนความคิดของคุณเกี่ยวกับการโฆษณาออนไลน์คุณจะพบว่ามีนับไม่ถ้วน วิธีขายบริการของคุณทางออนไลน์ ที่ไม่มีค่าใช้จ่ายเกือบเท่าโฆษณาแบบชําระเงิน

ดังที่นักการตลาดดิจิทัลกล่าวไว้การตลาดออนไลน์เป็นเพียง เส้นทางแห่งคุณค่าของลูกค้า ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่อย่างมีกลยุทธ์และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าประจําและภักดี นั่นหมายความว่าการตลาดดิจิทัลเป็นเพียงการหาวิธีเชื่อมต่อและช่วยเหลือผู้คนบนโลกออนไลน์อย่างแท้จริง

โชคดีที่มีบางวิธีที่มีประสิทธิภาพสวยในการทําเช่นนั้น

แนวคิดการตลาดออนไลน์สําหรับธุรกิจขนาดเล็ก

1. เผยแพร่เนื้อหาที่เป็นประโยชน์บนเว็บไซต์ของคุณและเรียนรู้ SEO

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการช่วยเหลือผู้คนคือการตอบคําถามและไม่มีที่ไหนเลยที่ผู้คนจะถามคําถามมากกว่าใน Google

คิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณขายและพิจารณาว่าลูกค้าในอุดมคติของคุณจะมีคําถามอะไรเมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถ เริ่มบล็อก และเขียนบทความเพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้ในขณะที่ได้รับความเคารพและความไว้วางใจจากผู้อ่าน

เช่นเดียวกับเครื่องมือทางการตลาดฟรีมีผู้คนมากมายที่พยายามใช้กลยุทธ์นี้ ดังนั้นคุณจะต้องเรียนรู้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เพื่อให้โดดเด่นท่ามกลางผลการค้นหา

SEO ไม่น่ากลัวอย่างที่คิด เพียงแค่ดูคําถามที่คุณกําลังตอบเข้าไปในหัวของผู้ที่ถามและรวมถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อตอบคําถาม

ต้องการดูว่าเราสร้างบล็อกที่ทํากําไรได้อย่างไร?

ในการนี้ ฟรี หลักสูตรอีเมล 7 วันคุณจะเข้าร่วมกับผู้อ่านคนอื่น ๆ กว่า 100,000 คนใน:

  1. รับขั้นตอนที่แน่นอนที่เราทําเพื่อรับบล็อก $ 1,000 แรกของเรา (และอื่น ๆ )
  2. เริ่มต้นบล็อกของคุณเอง (และเรียนรู้วิธีเขียนเนื้อหามหากาพย์ที่ทําเงินได้)

2. ใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีกลยุทธ์

กุญแจสําคัญในการสร้างความไว้วางใจบนโซเชียลมีเดียคือการนําเสนอเนื้อหาที่แท้จริงและแสดงอย่างสม่ําเสมอ หากเนื้อหาของคุณเป็นเพียงการส่งเสริมการขายหรือหากคุณโพสต์เฉพาะเมื่อคุณมีการขายไม่เพียง แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะไม่ไว้วางใจหรือติดตามคุณอัลกอริทึมของแพลตฟอร์มอาจซ่อนเนื้อหาของคุณ วิธีนี้สามารถป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงแม้แต่ผู้ติดตามปัจจุบันของคุณ

เลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพียงแพลตฟอร์มเดียวเพื่อลงทุนเวลาของคุณและโพสต์เนื้อหาที่ให้ความรู้ แรงบันดาลใจ หรือความบันเทิงนอกเหนือจากเนื้อหาที่โปรโมตแทน สิ่งสําคัญคือต้องรู้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณใช้เวลาอยู่ที่ใดเช่นกัน

ตัวอย่างเช่น Instagram และ Facebook ปัจจุบันเป็นแพลตฟอร์มที่ถูกค้ามนุษย์มากที่สุดในสหรัฐอเมริกาและ Instagram มีผู้ใช้มากกว่าอายุต่ํากว่า 30 ปีในขณะที่ผู้ใช้ Facebook มีรายได้เฉลี่ยสูงกว่า[1]

แนวคิดการตลาดสําหรับธุรกิจขนาดเล็กบางอย่างสําหรับโซเชียลมีเดียรวมถึงการโพสต์การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์เพื่อแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีเอกลักษณ์อย่างไรคําพูดที่สร้างแรงบันดาลใจที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณอาจชอบหรือแบ่งปันมส์ที่ทําให้เห็นถึงปัญหาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณพยายามแก้ไข คุณยังสามารถใช้ข้อความโดยตรงเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ติดตามของคุณเช่น Mary Gui ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Sock Candy

“เมื่อฉันได้รับผู้ติดตามใหม่ในบัญชี @sockcandyofficial IG ฉันส่ง DM มาให้พวกเขาเพื่อขอบคุณพวกเขาสําหรับการติดตาม Sock Candy และเสนอรหัสส่วนลดต้อนรับในการสั่งซื้อครั้งแรกของพวกเขา สิ่งนี้ได้ผลค่อนข้างดีสําหรับฉันและนําไปสู่การแปลงหลายครั้ง” กุ้ยกล่าว

คุณสามารถสร้างสรรค์ได้ตามที่คุณต้องการด้วยเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ โปรดจําไว้ว่ายิ่งคุณมีความคิดสร้างสรรค์มากเท่าไหร่ผู้ชมของคุณก็จะยิ่งมีส่วนร่วมมากขึ้นเท่านั้น และนั่นอาจนําไปสู่ผลกําไรที่สูงขึ้นสําหรับคุณ

3. เริ่มช่อง YouTube

ความถี่ในการเข้าถึง Youtube
ที่มา:

เก้าสิบสี่เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ชาวอเมริกันอายุ 18 ถึง 44 ปีเข้าถึง YouTube อย่างน้อยหนึ่งครั้ง หนึ่งเดือนทําให้เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า[2] YouTube เป็นของ Google ดังนั้นคุณสามารถใช้หลักการ SEO มากมายที่คุณใช้สําหรับเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรและนําไปใช้กับวิดีโอของคุณ

หากลูกค้าในอุดมคติของคุณมีคําถามที่ตอบได้ง่ายขึ้นผ่านการสาธิตหรือภาพอื่น YouTube เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการทําเช่นนั้น คุณยังสามารถนําวิดีโอ YouTube กลับมาใช้ใหม่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณชื่นชอบและฝังลงในโพสต์บล็อกได้อีกด้วย

อย่าหยุดโพสต์วิดีโอของคุณ อย่าลืมใส่ลิงก์ในคําอธิบายวิดีโอหรือหมายเหตุไปยังผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ นอกจากนี้ คุณยังลิงก์กับวิดีโอ YouTube อื่นๆ เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมต่อไปได้ด้วย และเมื่อคุณสร้างสิ่งต่อไปนี้บนแพลตฟอร์มคุณสามารถ สร้างรายได้บนยูทูบ ผ่านโฆษณาและการสนับสนุน

4. เผยแพร่อีบุ๊ก

การเผยแพร่หนังสือด้วยตนเองใน Amazon เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างอํานาจในสาขาของคุณและต่อหน้าผู้คนที่พร้อมจะทําการซื้อเพื่อช่วยแก้ปัญหาของพวกเขา

การเขียนและเผยแพร่ eBook ที่ดูเป็นมืออาชีพนั้นมีราคาไม่แพงมากด้วยต้นทุนขั้นต่ํา อย่าลืมใช้หนังสือเล่มนี้เป็นวิธีการสอนวิธีแก้ปัญหาและรอจนกว่าจะถึงจุดสิ้นสุดเพื่อกล่าวถึงธุรกิจของคุณเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

5. ตอบคําถามในฟอรัมหรือเป็นกลุ่ม

แนวคิดการตลาดต้นทุนต่ําที่ดีที่สุดสําหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคือแนวคิดที่ช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อโดยตรงกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การตอบคําถามในฟอรัมและในกลุ่ม Facebook ทําได้แค่นั้น

เมื่อตอบคําถามในฟอรัมหรือกลุ่มให้ตั้งเป้าที่จะช่วยเหลือก่อนเสมอและให้บริการธุรกิจของคุณเป็นทางออกที่สอง หากคุณมีหลักสูตรออนไลน์และพบคําถามที่คุณสอนคําตอบอย่าตอบด้วยลิงก์ไปยังหลักสูตรของคุณ ตอบคําถามตามที่คุณต้องการในหลักสูตรของคุณ จากนั้นหลังจากที่คุณมีส่วนร่วมกับคนที่ถามคําถามแล้วให้เสนอว่าคุณมีหลักสูตรที่ครอบคลุมในเชิงลึกมากขึ้นนี้

สิ่งนี้ช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือภายในกลุ่มและทําให้ผู้คนมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น

6. รวบรวมที่อยู่อีเมลเพื่อให้คุณสามารถติดต่อได้

การตลาดทางอีเมลเพิ่มการเก็บรักษา
ที่มา:

รายชื่ออีเมลเป็นกระดูกสันหลังของธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสําเร็จมากมาย ในขณะที่ทุกแพลตฟอร์มอื่น ๆ ควบคุมการเข้าถึงผู้ใช้ของคุณคุณจะมีรายชื่ออีเมลของคุณเสมอและสามารถนําไปได้ทุกที่ที่คุณไปแม้ว่าคุณจะเปลี่ยนชื่อธุรกิจหรือตั้งค่าเว็บไซต์ใหม่ก็ตาม

หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการรวบรวมที่อยู่อีเมลคือการแจก ผลิตภัณฑ์ดิจิตอลฟรี เช่นแผ่นโกง, คู่มือ PDF, แม่แบบ, ฯลฯ. คุณสามารถใช้บล็อกบัญชีโซเชียลมีเดีย eBook หรือหน้า Landing Page ง่ายๆเพื่อนําเสนอผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของคุณและส่งไปยังที่อยู่อีเมลของพวกเขาโดยใช้บริการเช่น Constant Contact หรือ ConvertKit

เมื่อคุณรวบรวมที่อยู่อีเมลของพวกเขาแล้ว ให้ติดต่ออย่างน้อยทุกสัปดาห์เว้นสัปดาห์ด้วยทรัพยากรที่มีคุณค่าและเกี่ยวข้องเพื่อสร้างความไว้วางใจ

7. สร้างชุมชน

กลุ่ม Facebook เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการสร้างชุมชนของผู้คนที่มีความสนใจหรือปัญหาที่คล้ายคลึงกันซึ่งพวกเขาต้องการแก้ไข การสร้างกลุ่มของคุณเองสามารถนําผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาหาคุณและวางตําแหน่งคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญในสิ่งที่กลุ่มนั้นเกี่ยวกับ

Jacob Bouvier เปิดสตูดิโอถ่ายภาพบูดัวร์ กลุ่ม Facebook ของเขาได้นําลูกค้าเข้ามามากกว่าช่องทางอื่น ๆ เขาบอกว่าเป็นเพราะพวกเขารู้จักเขาในฐานะบุคคลก่อนที่จะตัดสินใจเป็นลูกค้า

“เก้าในสิบของสิ่งที่ฉันโพสต์ในนั้นเกี่ยวข้องกับภารกิจของฉันในการยอมรับร่างกาย, รักตนเอง, และเป็นตัวตนที่แท้จริงของคุณ, แต่ไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับการถ่ายภาพของฉัน. เนื้อหาประมาณ 1/10 เกี่ยวข้องกับการถ่ายภาพของฉัน” บูเวียร์กล่าว

การสร้างกลุ่มต้องใช้เวลา แต่คุณสามารถเร่งกระบวนการให้เร็วขึ้นได้โดยการโพสต์คําถามและโอกาสในการมีส่วนร่วมที่เกี่ยวข้องทุกวันด้วยคุณสมบัติการตั้งเวลาโพสต์ของ Facebook และตอบกลับสมาชิกทุกคน สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนและคุณใส่ใจพวกเขาอย่างแท้จริง

8. สอนชั้นเรียนหรือเวิร์กช็อปออนไลน์ฟรี

หนึ่งในกลยุทธ์การตลาดธุรกิจขนาดเล็กที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพมากที่สุดสําหรับธุรกิจออนไลน์คือการสอนชั้นเรียนออนไลน์หรือเวิร์กช็อปออนไลน์ฟรี ระดมสมองปัญหาที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณกําลังดิ้นรนกับที่คุณสามารถช่วยพวกเขาแก้ปัญหาได้ภายในหนึ่งชั่วโมงหรือน้อยกว่านั้น มันง่ายเหมือนการเปลี่ยนโพสต์บล็อกหรือวิดีโอเป็นสไลด์และนําเสนอแล้วตอบคําถามในตอนท้าย

คุณสามารถทําได้ฟรีโดยเริ่มถ่ายทอดสดบน Facebook, Instagram หรือ YouTube หากคุณต้องการอะไรที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น Zoom ให้คุณจัดชั้นเรียนได้ถึง 100 คนเป็นเวลา 45 นาทีs ในเวลาที่ไม่มีค่าใช้จ่าย

9. โฮสต์ความท้าทายออนไลน์

ความท้าทายเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการ นําธุรกิจออฟไลน์ของคุณไปสู่โลกออนไลน์. ผู้ฝึกสอนส่วนบุคคลสามารถเป็นเจ้าภาพท้าทายการออกกําลังกายบริการทําความสะอาดสามารถเป็นเจ้าภาพท้าทาย declutter 7 วันหรือกรูมมิ่งสัตว์เลี้ยงสามารถเป็นเจ้าภาพความท้าทาย “นั่งพัก” สําหรับผู้ที่มีสุนัขที่กระทํามากกว่าปก อะไรก็ตามที่จะทําให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจากการรับรู้ถึงปัญหาตระหนักว่าพวกเขาต้องการความช่วยเหลือในการแก้ปัญหา

จัดการการท้าทายของคุณผ่านกลุ่ม Facebook หรืออีเมล คุณสามารถใช้งานได้ทุกที่ตั้งแต่ 5 ถึง 30 วันและใช้แฮชแท็กบนโซเชียลมีเดียเพื่อกระจายข่าว ให้การฝึกอบรมที่มีคุณค่าตลอดความท้าทายและในตอนท้ายนําเสนอบริการหรือข้อเสนอของคุณเป็นทางออกสําหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือต้องการโซลูชันในขั้นตอนต่อไป

10. เผยแพร่นิตยสารดิจิทัล

นิตยสารดิจิทัลรายเดือนหรือรายไตรมาสอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทําการตลาดธุรกิจของคุณโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก

คุณสามารถจัดหาบทความและรูปภาพจากผู้สร้างคนอื่น ๆ ที่สามารถช่วยลูกค้าในอุดมคติของคุณได้ แต่ไม่ใช่คู่แข่งโดยตรง เมื่อคุณรวมครีเอเตอร์คนอื่นๆ ไว้ในนิตยสารของคุณ ให้ขอให้พวกเขาโปรโมตบนเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของพวกเขา วิธีนี้จะช่วยให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ ที่อาจพร้อมสําหรับสิ่งที่คุณนําเสนอ

11. บันทึกพอดคาสต์

พอดคาสต์เป็นหนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดในการสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ผู้คนสามารถฟุ้งซ่านได้อย่างง่ายดายเมื่ออ่านโพสต์บล็อกหรือดูวิดีโอ แต่ผู้คนมักจะให้ความสนใจกับพ็อดคาสท์นานขึ้นและกระตือรือร้นมากขึ้น[3]

เมื่อคุณอยู่กับใครสักคนทุกสัปดาห์ขณะที่พวกเขาขับรถไปทํางานหรือทําความสะอาดบ้านของพวกเขาคุณสามารถสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาและกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญของพวกเขาในหัวข้อเฉพาะของคุณ

พิจารณาเป็นแขกรับเชิญในพอดคาสต์ที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณกําลังฟังอยู่ รายการเหล่านี้จะมีฐานแฟน ๆ ที่ไว้วางใจอยู่แล้วและหากพิธีกรไว้วางใจคุณมากพอที่จะนําคุณเข้าสู่รายการของพวกเขาคุณจะมีข้อได้เปรียบเมื่อพยายามสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมของพวกเขา

วิธีทําการตลาดธุรกิจขนาดเล็กของคุณในประเทศ

เมื่อคุณตั้งค่าการตลาดดิจิทัลพื้นฐานแล้วคุณจะได้รับความคิดสร้างสรรค์ด้วยแนวคิดการตลาดสําหรับธุรกิจขนาดเล็ก ทุกธุรกิจแม้กระทั่งธุรกิจออนไลน์เต็มรูปแบบควรฝึกฝนการตลาดออฟไลน์และท้องถิ่นเพื่อใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบที่เป็นเอกลักษณ์

แนวคิดการตลาดท้องถิ่นสําหรับธุรกิจขนาดเล็ก

12. พัฒนาโปรแกรมการอ้างอิง

หากคุณพึ่งพาการอ้างอิงสําหรับธุรกิจของคุณการพัฒนาโปรแกรมการอ้างอิงอาจทําให้คุณมีลูกค้าหรือลูกค้ามากขึ้น ก่อนอื่นคุณควรตัดสินใจเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณต้องการปริมาณการใช้งานที่มากขึ้นการรักษาการสมัครสมาชิกที่ยาวนานขึ้นมูลค่าลูกค้าที่สูงขึ้นหรืออย่างอื่นหรือไม่? จากนั้นหาจํานวนเงินที่คุณสามารถจ่ายได้เพื่อให้รางวัลแก่ผู้แนะนําของคุณ

เคล็ดลับการตลาดบางประการสําหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเรียกใช้โปรแกรมการอ้างอิง: สิ่งจูงใจที่ไม่ใช่เงินสดนั้นคุ้มค่ากว่าและเพิ่มประสิทธิภาพได้ดีกว่าสิ่งจูงใจเงินสด[4] พิจารณาเสนอเครดิตร้านค้าหรือคุณสมบัติพิเศษให้กับผู้แนะนํา และทําให้การแบ่งปันโปรแกรมการอ้างอิงของคุณเป็นเรื่องง่ายที่สุด

ให้ตัวเลือกในการแชร์ผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย หรือข้อความได้ทันทีด้วยลิงก์สั้นๆ และข้อความที่เขียนไว้ล่วงหน้า

13. เข้าร่วมกิจกรรมเครือข่ายท้องถิ่น

กิจกรรมเครือข่ายแบบตัวต่อตัวและแบบเสมือนเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาลูกค้าใหม่และขยายเครือข่ายผู้แนะนําของคุณ มุ่งหน้าสู่พวกเขาด้วยเป้าหมายที่ชัดเจนว่าคุณต้องการพบใครเพื่อให้พวกเขามีกลยุทธ์มากขึ้นและท่วมท้นน้อยลง คุณสามารถใช้ไซต์ต่างๆ เช่น Meetup, Eventbrite และ Facebook เพื่อค้นหาการประชุมกลุ่มในพื้นที่ของคุณและทางออนไลน์ได้

คุณยังสามารถลองจัดกิจกรรมเครือข่ายของคุณเองได้อีกด้วย สิ่งนี้ช่วยให้คุณควบคุมขนาดอุตสาหกรรมที่แสดงสถานที่และในฐานะโฮสต์ผู้คนจะเข้าหาคุณเพื่อเชื่อมต่อแทนที่จะเป็นวิธีอื่น ๆ

หากคุณต้องการให้ บริษัท ของคุณสาดน้ําจริงๆให้ทําสิ่งที่สร้างสรรค์เพื่อให้โดดเด่นเช่น Lori Cheek ซีอีโอของแอพหาคู่ Cheek’d ทําในการประชุมสุดยอดทางเว็บที่มีสตาร์ทอัพมากกว่า 800 แห่ง

“ฉันตัดสินใจที่จะโดดเด่นด้วยการสวมปีกนางฟ้าตลอดการประชุม” Cheek “เมื่อฉันถูกเช็คเอาท์ออกจากโรงแรมของฉัน, ฉันมองลงมาที่ Judy Dench บนหน้าปกของไอริชไทม์สและมีฉันอยู่ติดกับเธอ, ฉันบนแล็ปท็อปของฉันกับปีกแองเจิลของฉัน [and] ข้างในมีภาพหน้า 1/4 อีกภาพหนึ่งที่กล่าวถึงธุรกิจของฉัน”

หากปีกนางฟ้าไม่ใช่สิ่งที่คุณให้เริ่มต้นด้วยการวางแบรนด์ของคุณบนสิ่งที่ไม่เหมือนใครเช่นเสื้อเบลเซอร์หรือสร้างนามบัตรที่เป็นสองเท่าของแม่เหล็ก

14. สํารวจลูกค้าของคุณ

แนวคิดการตลาดที่ไม่แพงสําหรับธุรกิจขนาดเล็กอาจเป็นเรื่องยากที่จะหาได้หากคุณไม่รู้อะไรมากเกี่ยวกับลูกค้าในอุดมคติของคุณ คุณสามารถหลีกเลี่ยงเสียเวลาและเงินใน faกลยุทธ์ทางการตลาดในขณะที่เปิด บริษัท ของคุณเพื่อเข้าถึงการตลาดที่กว้างขึ้นด้วยการสํารวจตลาด

สร้างแบบสํารวจบนไซต์เช่น สํารวจMonkey และรับผู้คนอย่างน้อย 1,000 คนในกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณเพื่อให้เสร็จสมบูรณ์โดยการแชร์บนโซเชียลมีเดียอีเมล และอื่น ๆ ไม่เพียง แต่คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับชีวิตและความชอบของพวกเขาที่อาจช่วยให้คุณปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แต่คุณจะมีข้อมูลที่คุณสามารถแบ่งปันกับสํานักข่าวที่สามารถนําชื่อธุรกิจของคุณออกไปสู่ผู้คนได้มากขึ้น

15. สร้างบัญชี Google ธุรกิจของฉัน

ความน่าเชื่อถือในการตรวจสอบออนไลน์
ที่มา:

ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจที่มีหน้าร้านจริงหรือผู้ให้บริการออนไลน์ หากคุณต้องการให้ Google Search และ Maps มองเห็นได้มากขึ้น คุณจะต้องสร้างบริการฟรี ข้อมูลธุรกิจของ Google.

คุณสามารถโพสต์รูปภาพ วิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อคุณ และข้อเสนอพิเศษหรือการขายที่ผู้คนสามารถเห็นได้อย่างง่ายดายในการค้นหาของพวกเขา นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้คนมีพื้นที่สําหรับตรวจสอบธุรกิจของคุณอีกด้วย และเมื่อพิจารณาว่า 91% ของผู้บริโภค 18-34 คนไว้วางใจบทวิจารณ์ออนไลน์มากเท่ากับการอ้างอิงจากเพื่อนการมีบทวิจารณ์ที่หาได้ง่ายเป็นสิ่งสําคัญอย่างยิ่ง[5]

อย่าลืมขอคําวิจารณ์จากลูกค้าและตอบกลับทั้งคนดีและไม่ดีในโปรไฟล์ของคุณ

16. ส่งข้อความถึงลูกค้าของคุณ

การมีรายชื่ออีเมลเป็นสิ่งสําคัญ แต่อาจไม่ใช่วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเข้าถึงลูกค้า “เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กทุกคนส่งอีเมล แต่มีเพียง 20% เท่านั้นที่เปิด” Alfredo Salkeld ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ SimpleTexting กล่าว “ในทางกลับกัน 98% ของข้อความได้รับการอ่าน”[6]

คุณสามารถส่งข้อความถึงลูกค้าปัจจุบันของคุณได้ในหลายๆ เรื่อง รวมถึงการขายหรือการอัปเดตเมื่อมีการเติมสต็อกสินค้า หนึ่งในลูกค้าของพวกเขาซึ่งเป็นร้านบูติกแฟชั่นส่งข้อความถึงลูกค้าเพื่อแจ้งเตือนพวกเขาเกี่ยวกับสินค้าคงคลังใหม่

“ข้อความของพวกเขามีอัตราการคลิกผ่าน 38% อัตราการคลิกผ่านอีเมลโดยเฉลี่ยสําหรับร้านค้าปลีกต่ํากว่า 3%” Salkeld กล่าว

หากคุณกําลังจะส่งข้อความถึงลูกค้าของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้หักโหมจนเกินไป พยายามทําให้ข้อความของคุณมีความพิเศษและเกี่ยวข้องกับโปรโมชัน การขาย หรือกิจกรรม

17. เป็นพันธมิตรกับผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ

ค้นหาผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่อยู่ติดกันซึ่งอาจเป็นประโยชน์ร่วมกันในการเป็นพันธมิตรและแนะนําธุรกิจของกันและกันตามความเหมาะสม ตัวอย่างเช่นนายหน้ามักจะเป็นพันธมิตรกับนายหน้าจํานองช่างภาพงานแต่งงานกับนักวางแผนกิจกรรมและนักบัญชีกับที่ปรึกษาทางการเงิน

หนึ่งในวิธีที่ประเมินค่าต่ําเกินไปในการขยายธุรกิจขนาดเล็กคือการเป็นพันธมิตร หากคุณสามารถสร้างความสัมพันธ์กับธุรกิจที่ดําเนินงานในพื้นที่ที่คล้ายกันการเป็นหุ้นส่วนการอ้างอิงสามารถเพิ่มการเติบโตของคุณได้อย่างแท้จริง

Filip Duz เจ้าของ Giraffe Window Cleaners ได้ค้นพบความร่วมมือเพื่อเป็นวิธีที่ง่ายในการรับลูกค้าใหม่สําหรับธุรกิจขนาดเล็กของเขา “เราเป็นพันธมิตรกับบริษัททําความสะอาดในพื้นที่ของเรา หาก บริษัท ทําความสะอาดมีลูกค้าที่ต้องการทําความสะอาดหน้าต่างพวกเขาจะส่งพวกเขามาให้เราและพวกเขาได้รับค่าคอมมิชชั่น” Duz กล่าว “มันเป็นชัยชนะที่ชนะสําหรับทั้งสองฝ่าย!”

พันธมิตรที่ดีที่สุดแสดงให้เห็นว่าแนวคิดการตลาดสําหรับธุรกิจขนาดเล็กไม่จําเป็นต้องรู้สึกเฉื่อยชาหรือขายดี พวกเขาสามารถเป็นวิธีที่เป็นธรรมชาติในการช่วยให้ลูกค้าและลูกค้าได้รับความช่วยเหลือที่พวกเขาต้องการจากแหล่งที่เชื่อถือได้อยู่แล้ว

18. ขอให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นแก่คุณ

บทวิจารณ์และคํารับรองเป็นส่วนสําคัญของแผนการตลาดสําหรับธุรกิจขนาดเล็ก. บทวิจารณ์ของ Google มีความสําคัญที่สุดสําหรับธุรกิจในท้องถิ่นในขณะที่ร้านอาหารควรดําเนินการเพิ่มเติมเพื่อสร้างบทวิจารณ์ของ Yelp ด้วย จากนั้นก็มีแพลตฟอร์มบทวิจารณ์อื่น ๆ ที่ธุรกิจควรพิจารณาตามอุตสาหกรรมของตนรวมถึง Facebook, Healthgrades และ Angie’s List

เลือกหนึ่งหรือสองรายการเพื่อมุ่งเน้นในตอนแรกและขอให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นอย่างชัดเจนที่นั่น รอที่จะถามจนกว่าคุณจะทํางานกับลูกค้าเสร็จแล้วหรือคุณบรรลุเป้าหมายที่ตกลงกันไว้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้ามีความสุขก่อนที่จะถาม

19. ขอการอ้างอิง

คุณไม่จําเป็นต้องตั้งค่าโปรแกรมการอ้างอิงเพื่อขอการอ้างอิง เมื่อคุณมีลูกค้าที่มีความสุขให้ถามว่าพวกเขามีใครในเครือข่ายของพวกเขาที่อาจได้รับประโยชน์จากบริการของคุณหรือไม่

เมื่อขอการอ้างอิงให้ระบุประเภทลูกค้าหรือลูกค้าที่คุณต้องการ หากคุณสามารถเจาะจงได้คุณมีแนวโน้มที่จะกระตุ้นใครบางคนที่เฉพาะเจาะจงในสมองของลูกค้าเทียบกับการให้ทิศทางแก่พวกเขาเลย แทนที่จะถามว่า “มีใครอีกไหมที่คุณรู้ว่าฉันสามารถช่วยได้” ลองถามว่า “มีใครอีกไหมที่คุณรู้จักในอุตสาหกรรมของคุณที่ฉันอาจจะช่วยได้”

20. ทําความสะอาดถนน

กําลังมองหาแนวคิดการโฆษณาสําหรับธุรกิจขนาดเล็กที่พร้อมใช้งานทันทีอยู่ใช่ไหม ลองกราฟฟิตีที่สะอาด

กราฟฟิตีที่สะอาดเป็นกระบวนการของการวางลายฉลุลงและทําความสะอาดมากกว่า it เพื่อสร้างงานศิลปะหรือการโฆษณาผ่านความคมชัดของส่วนที่สะอาดและสกปรก

คุณสามารถสร้างลายฉลุในโลหะหรือพลาสติกด้วยโลโก้ของคุณหรือข้อความสนุก ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ จากนั้นคุณสามารถใช้เครื่องฉีดน้ําแรงดันสูงหรือผ้าสะอาดทําความสะอาดลายฉลุบนทางเท้าหรือผนัง โดยทั่วไปโฆษณาเหล่านี้จะใช้เวลา 7-10 วันโดยมีการเดินเท้าตามปกติ ทําให้โฆษณางานกิจกรรมหรือข้อเสนอมีเวลาจํากัดนั้นยอดเยี่ยม[7]

21. จัดของแถม

การแข่งขัน Instagram เพื่อเพิ่มจํานวนผู้ติดตาม
ที่มา:

เชื่อมต่อกับธุรกิจหรือครีเอเตอร์คนอื่นๆ เพื่อจัดของแถมที่หลายแบรนด์สามารถโปรโมตให้กับผู้ชมของตนได้ หากต้องการกําหนดข้อกําหนดในการเข้าร่วม ให้พิจารณาว่าเป้าหมายทางธุรกิจปัจจุบันของคุณคืออะไร หากคุณกําลังพยายามขยายแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียขอให้ผู้คนกดไลค์หรือติดตามคุณ หากคุณพยายามเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ให้ขอให้ผู้คนคลิกลิงก์ไปยังไซต์ของคุณ

นอกเหนือจากการขอให้ผู้ชมของคุณแบ่งปันของแถมแล้ว, อย่าลืมปฏิบัติตามกฎของแพลตฟอร์มใดก็ตามที่คุณกําลังโปรโมตของแถมของคุณ. การละเมิดข้อกําหนดและเงื่อนไขของพวกเขาเป็นวิธีที่แน่นอนในการห้ามแจกของรางวัลจากแพลตฟอร์มและอาจทําให้เกิดปัญหาอื่น ๆ สําหรับคุณและธุรกิจของคุณเช่นกัน

ไม่มีวิธีใดที่ถูกต้องในการทําตลาดธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

โปรดจําไว้ว่ากลยุทธ์ทางการตลาดบางอย่างไม่ได้ผลสําหรับทุกคนหรือธุรกิจขนาดเล็ก เพียงเพราะใครบางคนกําลังประสบความสําเร็จกับกลยุทธ์ทางการตลาดไม่ได้หมายความว่าคุณจะหรือว่าคุณต้องลอง สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการใช้แนวคิดการตลาดสําหรับธุรกิจขนาดเล็กราคาไม่แพงคือคุณสามารถทดลองกับกลยุทธ์ต่างๆจนกว่าคุณจะพบกลยุทธ์ที่เหมาะกับคุณที่สุด

สิ่งที่สําคัญที่สุดในด้านการตลาดคือการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีอยู่และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่ ๆ จากนั้นคุณสามารถฟังแฟนๆ ของคุณขณะที่พวกเขาบอกคุณว่าพวกเขาต้องการให้คุณแสดงที่ไหนและจะไปที่ใดต่อไปในธุรกิจของคุณ

ผู้แต่ง





thไทย