ChatBot เพิ่มแชทบอท AI อัตโนมัติ บนเว็บไซต์ของคุณเอง สนทนาเพื่อพูดคุยกับลูกค้า
ChatBot คืออะไร
ChatBot มอบแพลตฟอร์มบอทที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบ สร้าง และปรับใช้แชทบอทสนทนาเพื่อพูดคุยกับลูกค้าและให้ข้อมูลกับผู้ใช้ ด้วยการรองรับการผสานการทำงานในคลิกเดียวกับ Facebook Messenger และบริการอื่นๆ มากมาย คุณสามารถเรียกใช้บอทที่ทรงพลังและชาญฉลาดได้ในเวลาไม่นาน ChatBot อนุญาตให้ใช้เอนทิตี สร้างสถานการณ์การสนทนา และใช้ประโยชน์จากทั้งการประมวลผลการเรียนรู้ตามธรรมชาติและการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อพัฒนาประสบการณ์ที่เหมือนมนุษย์สำหรับลูกค้า
คุณสมบัติ ChatBot ที่สมบูรณ์แพลตฟอร์มแชทบอทสำหรับธุรกิจ
ทั้งหมดที่คุณต้องการอยู่ที่นี่
เครื่องมือสร้างแชทบอทแบบไม่ใช้โค้ด
ลากและวางบล็อกการสนทนาเพื่อสร้างเรื่องราวของคุณได้อย่างง่ายดาย เลือกจากรูปแบบการตอบกลับและการกระทำที่หลากหลายของบอทเพื่อสร้างประสบการณ์แชทบอทที่น่าดึงดูดใจ
วิดเจ็ตแชทที่ปรับแต่งได้
เปิดแชทบอท AI บนเว็บไซต์ของคุณในไม่กี่คลิกโดยใช้วิดเจ็ตแชทฟรีของ ChatBot ปรับแต่งรูปลักษณ์ให้เข้ากับสไตล์ของแบรนด์และการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ
ChatBot ทำให้งานของคุณง่ายขึ้น
แชทบอท อคาเดมี
ขั้นตอนเริ่มต้นของการสร้างแชทบอทไม่ใช่เรื่องยาก ฝึกฝนทักษะการสร้างบอทของคุณด้วยบทเรียนที่เตรียมโดยผู้เชี่ยวชาญของChatBot และทำแชทบอทตัวแรกให้เสร็จอย่างง่ายดาย
เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า
ตั้งค่าแชทบอทของคุณโดยใช้เทมเพลต ChatBot ที่ปรับแต่งได้ ใช้ซ้ำตามที่เป็นอยู่หรือพัฒนาเรื่องราวที่ซับซ้อนมากขึ้นอย่างราบรื่นกับพวกเขา
รวมทีมและเคลื่อนที่เร็วขึ้น
เพิ่มเพื่อนร่วมทีมในบัญชี ChatBot ของคุณด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง นำทีมของคุณมารวมกันและแบ่งปันความเชี่ยวชาญที่หลากหลายเพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดีขึ้น
ChatBot เชื่อมต่อกับผู้ใช้ผ่านช่องทางต่างๆ
ให้ลูกค้าติดต่อคุณโดยใช้แพลตฟอร์มการส่งข้อความที่พวกเขาชื่นชอบ ใช้ประโยชน์จากการผสานการทำงานแบบสำเร็จรูปของ ChatBot และเสนอความช่วยเหลือแก่ลูกค้าตลอดเวลา
เว็บไซต์
เข้าถึงผู้เยี่ยมชมในเชิงรุกเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์
แชทสด
สนับสนุนลูกค้าทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
ผู้สื่อสาร
เชื่อมต่อกับผู้ใช้ Messenger แบบเรียลไทม์เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ
หย่อน
ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ในสำนักงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม
ไปไกลกว่าสิ่งที่อยู่ในกล่อง
API แบบเปิดและเว็บฮุคของ ChatBot ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับเครื่องมือทั้งหมดที่ธุรกิจของคุณใช้ ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติมากขึ้น และทำงานอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น
ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติขั้นสูงของ ChatBot เพื่อขยายธุรกิจของคุณ
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ด
ChatBot เป็นเฟรมเวิร์กที่เปิดตัวโดย LiveChat ในปี 2560 ซึ่งช่วยให้คุณสร้างบอทที่หลากหลายเพื่อตอบคำถามลูกค้า สร้างโอกาสในการขายโดยอัตโนมัติ รวบรวมข้อเสนอแนะหรือปรับปรุงกระบวนการซื้อ เครื่องมือนี้ถูกใช้โดยองค์กรต่างๆ เช่น Adidas, Boston University, Intuit และ Kayak แอปพลิเคชันอนุญาตให้บริษัทต่างๆ ใช้แชทบอทได้
Chatbot เป็นซอฟต์แวร์ที่จำลองการสนทนาของมนุษย์ผ่าน Live chat ที่สามารถเกิดขึ้นได้บนเว็บไซต์ แอปพลิเคชั่นของแบรนด์ หรือผ่านแพลตฟอร์มเช่น Slack, Skype, Facebook Messenger, WhatsApp หรือแม้แต่ Alexa
Simple Chatbot จะสแกนคำสำคัญในการสอบถามของลูกค้าเพื่อให้ได้คำตอบก่อนบรรจุเข้าไปในระบบ ในขณะที่ Chatbot ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นที่ขับเคลื่อนโดย AI และ ML สามารถใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อสร้างการตอบสนองและการสนทนาที่ซับซ้อนมากขึ้น AI Chatbot มีความยืดหยุ่นมากขึ้นเมื่อได้รับข้อความที่มนุษย์พูด โดยเรียนรู้จากบทสนทนาเพื่อช่วยลูกค้าให้บรรลุเป้าหมาย
โดยปกติ Chatbot ที่ขับเคลื่อนด้วย AI นั้นจะทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม CMS และ CRM ทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าและมอบประสบการณ์ตรงใจลูกค้ามากที่สุด
ไทย 
English